ARETE FLOR ERIS

Credit cards: All

Others: PSE

To find out the status of your order, write to us at: (+57) 315 8438850

Delivery time: 5 business days.

Shipping cost: Free to all of Colombia for purchases over $350,000 COP ; for lower purchases the cost to the entire country is calculated at the end of the purchase.

En Simona queremos que tu experiencia de compra sea siempre segura y satisfactoria.

Cambios: Puedes solicitar el cambio de tu prenda dentro de los 30 días calendario posteriores a la entrega, siempre que esté en perfecto estado, sin uso y con etiquetas originales.

Derecho de retracto: Para compras realizadas en línea, cuentas con 5 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar la devolución del dinero, según lo establece la ley colombiana.

Garantía: Si tu prenda presenta algún defecto de calidad o confección, puedes solicitar la garantía y nosotras gestionaremos el arreglo, cambio o devolución correspondiente.

Queremos que compres con total tranquilidad: cada prenda Simona es elaborada con altos estándares de diseño y producción, pero también está respaldada por nuestra promesa de calidad y el cumplimiento de la ley colombiana.

Para solicitar un cambio, garantía o devolución, escríbenos a nuestro WhatsApp: (+57) 315 8438850 y te guiaremos paso a paso.

Hand wash cold, do not bleach or soak, Tumble dry not recommended, steam iron with low temperature, dry clean not recommended